Guía: optimizar la tasa de cobertura de tus horarios
Cómo garantizar el número correcto de empleados en cada franja horaria mediante análisis predictivo.
¿Qué es la tasa de cobertura?
La tasa de cobertura mide la adecuación entre la plantilla planificada y las necesidades reales. Una tasa del 100% significa que cada franja está cubierta por el número óptimo de empleados. Por debajo hay falta de personal; por encima, exceso: ambas situaciones son costosas.
Analizar datos históricos
Orkelis analiza tu historial de actividad para identificar picos y valles recurrentes: días de la semana, épocas del año, eventos estacionales. Estos datos alimentan el modelo predictivo de Athena.
Definir necesidades por franja horaria
Para cada franja horaria, define la plantilla mínima requerida, la óptima y la máxima. Athena genera horarios que respetan estos umbrales minimizando costes.
Paneles y alertas
El panel de cobertura muestra en tiempo real la tasa de cobertura por día y por franja. Las alertas automáticas te avisan de falta de personal inminente, dándote tiempo para reaccionar.
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